Pro naše zákazníky zajišťujeme:

     Monitorovací systémy řady Gradient - Digitální záznamové zařízení na platformě PC. Možnost záznamu nízkofrekvenčních analogových signálů, digitálních a proprietárních signálů. Lokální nebo síťové nasazení systému. Možnost komunikace s externí databází. Výběr typu archivace záznamů  manuální / automatické.
Prezentace systému Gradient k nahlédnutí zde: Monitorovaci_system_Gradient_prezentace.pdf (500,5 kB)

Integrace se systémy:
 

• Alcatel 4200, 4400, OmniPcx 4400
• Aspect ACD Systém
• Avaya Definity (2drát, 4drát), INDeX, Magix, MLX (BRI)
• Bosch Integral
• Comdial Impact
• Ericsson Business Phone Elu25/28, MD 110
• Fujitsu F9600
• Intecom E (2 drat)
• Inter-tel AXXESS KTS (Vision)
• Mitel SX2000
• NEC Electra Elite, NEAX 2000, NEAX 2400, NEAX 2400 IMS, NEAX1000, Professional
• NITSUKO I-series
• Nortel DMS-100, Matra, Meridian 1, Norstar, SL 100
• Phillips IS 3010
• Rockwell Spectrum
• Siemens Hicom 100E, 150E, 300E, HiPath 3750, Hipath 4000
• Telrad IS (2drat)

     WEB monitor - Automatické záznamové zařízení URL odkazů. Komparace a dostupnost URL s referenčními daty uloženými v databázi a jejich další zpracování, zasílání informací o změnách pomocí SMS apod.

     Čekací pole s dohledem / ACD pole - Automatický systém doplňující í funkce Pbx v Call Centrech. Možnost řazení hovorů do front. Směrování a řazení volání dle parametrizace systému.